玄武区殡葬行业的服务意识有哪些
殡葬行业与其它服务行业虽有所区别，但侧重点是一样的，都注重于服务——人本服务——以人为本，客户在上。做到好的服务，令人满意的服务，作为服务人员首先应具备的，就是服务意识。下面玄武区殡葬公司的小编给大家具体介绍一下。
因为这是一个特殊的行业，所以我们服务的核心就是绝对的服务好需要服务的人，服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，表现出 “以别人为中心”的倾向。因为，只有首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说，这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务，不仅是为逝者服务，更是为生者服务。
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玄武区墓穴的丧葬知识 [2025-03-02]
1、办理墓穴落葬的程序有哪些?申请人领到《墓穴证》后预约骨灰安葬日期，并领取《落葬单》;落葬当日凭《落葬单》到墓地现场，在公墓工作人员的帮助下进行骨灰落葬。2、购墓后，公墓可否临时寄存骨灰盒?客户如果有这个需求的，应该事先电话联系欲购墓的公墓处有无临时骨灰寄存业务，如果有的话，公墓会为客户提供免费的骨灰盒临时寄存服务。但客户须提供《墓穴证》等有效证明，落葬时，客户凭公墓开出的《骨灰寄存卡》领取骨灰
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玄武区殡葬服务：何为冰棺 [2025-05-22]
冰棺最初起源于北方民族的传统信仰，尤其是在寒冷的气候条件下。据史书记载，冰棺最早出现在古代北方部落的葬礼仪式中。当地人相信，将逝者置于冰棺中可以保持他们的尸体冷藏，以延长他们的肉体保存时间，同时也可以祈求神灵保佑他们的灵魂得到安抚和安息。 冰棺被制作出来时，往往需要选用坚冰或密实的冰雪，以确保
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玄武区葬礼需要注意的细节有哪些？ [2025-03-02]
玄武区殡葬公司告诉您葬礼需要注意的细节有哪些？1.服装：男女应穿黑色或蓝色等深色服装，男性可穿白色衬衫或深色衬衫，女性不应涂口红，不应穿亮色围巾。2.饰品:尽量不要佩戴饰品。如果需要佩戴，可以考虑纯色饰品或者尽量不要泄露，千万不要佩戴黄金，这是对死者的大不尊重。3.慰问语：关心和安慰死者家属是非常必要的。应尽量避免一些过度的行为，如眼泪。我们应该注意这些词。作为慰问语，我们可以这样说：“这样的工作真